Die Funnel-Analyse (auch Konversionspfad-Analyse) bezeichnet die Überprüfung und Begleitung von Nutzern bei Stationen, die auf ein bestimmtes Ziel hinauslaufen (z.B. einem Kauf oder einer Registrierung). Bei diesem Weg der Nutzer (auch User Journey genannt) werden verschiedene Ebenen definiert, die jeweils weniger Nutzer durchschreiten. Die Menge der Nutzer, die das Ziel erreichen, wird also wie bei einem Trichter weniger. Durch die Analyse des Absprungzeitpunkts der Nutzer, lassen sich neue Erkenntnisse für ein Unternehmen gewinnen.